Købsbetingelser

1. Om Tights Scandinavia (556824-4239)

• Virksomheden har base i Helsingborg. Virksomhedens postadresse er Vasatorpsvägen 1g.

• Ønsker du at komme i kontakt med os, så send en mail via kontaktformularen med din sag og dine kontaktoplysninger, så hører vi fra dig snarest.

2. Bestil

• Når du har gennemført din ordre, sendes en ordrebekræftelse til din e-mailadresse. I bekræftelsen finder du alle oplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse.

• Hvis der er fejl i ordrebekræftelsen, skal du straks kontakte os via e-mail.

3. Levering

• Vores normale leveringstider er 2 til 4 uger, men starter altid fra leveringstiden for det respektive produkt. Alle vores produkter er lavet på bestilling.

• Hvis der skulle opstå forsinkelser i leveringen (uden at vi har givet dig besked om længere leveringstid) skal du kontakte os

4. Priser

• Alle priser i butikken er angivet i DKK og alle priser er inklusiv 25% moms.

• Vi forbeholder os ret til prisændringer forårsaget af prisændringer fra leverandøren, trykfejl i prislisten og unøjagtigheder i priser på grund af forkerte oplysninger og forbeholder os retten til at justere prisen.

5. Fortrydelsesret

• Ved køb af varer på hjemmesiden har du som kunde en lovbestemt 14 dages fortrydelsesret, der gælder fra det tidspunkt, du har modtaget et produkt, som du har bestilt.

5.1 Når du udøver din fortrydelsesret:

• Du skal meddele, at du fortryder det. Beskeden skal sendes til os på info@Tights.DK.com. I din besked skal dit navn, din adresse, e-mailadresse, ordrenummer og hvilke varer returneringen gælder for tydeligt fremgå.

• Du skal returnere produkterne til os med det samme og senest inden for de lovpligtige 14 dage efter fortrydelsesmeddelelsen.

• Du er ansvarlig for returfragt, levering og stand af produkterne ved returnering, produkterne skal derfor sendes godt emballeret og i deres originale emballage.

• Fra tilbagebetalingsbeløbet forbeholder vi os retten til at trække et beløb svarende til værdifaldet i forhold til produktets oprindelige værdi, hvis der er tale om et brugt eller beskadiget produkt.

5.2 Fortrydelsesretten gælder ikke, hvis:

• Produkter, der er blevet forseglet (forseglet) af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager, og hvor forseglingen (plomberingen) er blevet brudt af dig.

• Produkter, der har karakter af forseglet lyd- eller billedoptagelse, og hvor forseglingen er brudt af dig.

• Ydermere tages der intet ansvar for eventuelle ændringer af produkter/produktegenskaber, som er blevet ændret af den respektive leverandør og andre faktorer uden for vores kontrol.

8. Produktinformation • Vi tager forbehold for eventuelle typografiske fejl på denne hjemmeside og endeligt salg af produkter. Vi garanterer ikke, at billederne gengiver produkternes nøjagtige udseende, da der kan forekomme en vis farveforskel afhængig af skærm, fotokvalitet og opløsning. Vi gør altid vores bedste for at eksponere produkterne så præcist som muligt. 9. Information om cookies • Ifølge lov om elektronisk information skal besøgende på en hjemmeside af hensyn til privatlivets fred informeres om, at der anvendes cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at spore en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som den hjemmeside, du besøger, anmoder om at blive gemt på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Det er muligt at indstille din browser, så den automatisk afviser cookies. Mere information kan findes på den svenske post- og telestyrelsens hjemmeside. 10. Personlige data • Ved at handle hos Tights.DK (White Tree AB) accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi beskytter dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger, end det er nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine data til tredjemand uden et juridisk grundlag. • Tights.DK (White Tree AB) er ansvarlig for behandlingen af ​​personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre og i de tilfælde, hvor du har efterspurgt nyhedsbreve eller kampagnetilbud – for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov. • Oplysningerne nedenfor er en oversigt over, hvordan vi opbevarer og behandler dine data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). • 10.1 Hvad er persondata? Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person. • 10.2 Hvilke data gemmer vi? For at kunne håndtere din ordre og besvare spørgsmål i forbindelse med din ordre (kundeservice), gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik. • Dine data opbevares, så længe vi har et lovligt grundlag for at behandle dine data, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse efter for eksempel bogføringsloven.

• 10.3 Lovgrundlag

I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at gennemføre aftalen med dig.

Markedsføring, kampagner og lignende forsendelser foregår med dit samtykke.

• 10.4 Hvilke oplysninger deles og til hvilket formål?

10.4.1 Betalingsudbyder

• Ved køb deles oplysninger med vores betalingsudbyder. Det der gemmes er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura, gemmes personnummeret også hos betalingsudbyderen. Oplysningerne gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel.

De betalingsudbydere (betalingstjenester), vi bruger, er: Klarna.

• 10.4.2 Fragtselskab

For at kunne levere dine ordrer og fuldføre vores kontrakt, skal vi dele specifikke oplysninger med fragtfirmaet. Det der deles med rederiet er fornavn, efternavn og adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også deles med fragtfirmaet til meddelelse.

De rederier vi samarbejder med er: DHL, PostNord, UPS.

• 10.4.3 Nyhedsbrev

Hvis du har valgt at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil dit fornavn, efternavn og e-mailadresse blive delt med vores nyhedsbrevudbyder. Dette for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud til markedsføringsformål.

Vi bruger MailChimp til at sende nyhedsbreve.

• 10.5 Retten til indsigt

Du har ret til at modtage uddrag af alle oplysninger, som vi har om dig. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format.

• 10.6 Ret til berigtigelse

Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger, der er ufuldstændige.

• 10.7 Retten til at blive glemt

Du kan til enhver tid anmode om, at de data, der vedrører dig, slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, som hvis den skal beholdes, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (f.eks. ifølge bogføringsloven).

• 10.8 Ansvarlig for databeskyttelse

Tights.DK (White Tree AB) er ansvarlig for opbevaring og behandling af persondata i netbutikken og sikrer, at reglerne følges.

• 10.9 Hvordan vi beskytter dine personlige data

Vi bruger industristandarder såsom SSL/TLS og envejs-hash-algoritmer til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personlige data og adgangskoder på en sikker måde.

11. Ændringer af de generelle vilkår og betingelser

• Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vilkårene og betingelserne til enhver tid. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår og betingelser anses for accepteret i forbindelse med bestillinger eller besøg på hjemmesiden.

12. Tvist og lovvalg

• I tilfælde af at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende dig til Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. For beboere i et andet EU-land end Sverige kan klager indgives online via Europa-Kommissionens platform for mægling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

• I tilfælde af en tvist følger vi beslutningen fra ARN eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.

• Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af ​​disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.